Hogyan válassz marketingügynökséget úgy, hogy értsd, mire költesz?

Kérdezd meg, mit akar mérni.

A kattintások és a megjelenések hasznos adatok, de egy szolgáltatónak végső soron az számít, hogy jelentkeznek-e megfelelő ügyfelek, és lesz-e belőlük megrendelés. Kérdezd meg, pontosan mi számít érdeklődésnek, és hogyan különítik el azt az elvégzett munkától.

Ha azt ígérik, hogy sok konverzió lesz, kérdezd meg, mit neveznek konverziónak. Telefonhívást? Űrlapkitöltést? Visszahívást? Vagy ténylegesen elvállalt munkát?

Kérdezd meg, mi alapján választanak csatornát.

Egy helyi duguláselhárító és egy hosszú döntési idejű építőipari vállalkozás máshogy szerez megrendelést. Érdemes megkérdezni, miért éppen Google Ads, SEO, Google Cégprofil vagy Meta-hirdetés lenne a jó első lépés.

Az általános, mindenki számára egyforma csomag nem biztos, hogy a te célodat szolgálja.

Kérdezd meg, mennyit érhet egy új ügyfél.

Mennyi az átlagos munkadíjad? Mekkora az árrésed? Hány érdeklődőből lesz megrendelés? Mennyi kapacitásod van? Ha ezekre nincs kíváncsi a leendő marketingpartnered, hiányozhatnak a legfontosabb üzleti adatok a döntéshez.

A jó eredmény nem univerzális kattintási ár. Az számít, hogy az ügyfélszerzés költsége a vállalkozásod számára elviselhető legyen.

Kérj valós példát, és nézd meg a forrását.

Egy képernyőkép arról, hogy hány konverzió történt, nem feltétlenül bizonyítja, hányan fizettek munkáért. A legjobb, ha látod a kampány adatát, a valós megkereséseket és a vállalkozó visszajelzését is.

Ha a kimutatás és az időszaki bevétel külön időpontban keletkezett, azt a bemutatásnál el kell mondani. A különbség nem gyengeség, hanem az adatok helyes értelmezésének része.

Kérdezd meg, kivel fogsz ténylegesen dolgozni.

Ki építi a kampányt? Ki dönt a változtatásokról? Kivel beszéled át, ha a beérkező ügyfelek minősége nem megfelelő? A személyes felelősség és az elérhető kapcsolattartás különösen fontos akkor, ha egy kisebb vállalkozás hirdetési keretéről van szó.

Kérdezd meg, mi történik, ha az eredmény gyengébb a vártnál.

Lesznek adatok, amelyek alapján meg lehet állapítani, hogy a keresés, a hirdetés, a landing oldal vagy az ajánlatkérés utáni folyamat hol szorul javításra? A kampányt nem érdemes naponta találomra átírni, de a visszajelzések nélküli változatlan költés sem megoldás.

Egy korrekt partner el tudja mondani azt is, amikor a meglévő keretből vagy az adott piacon nem reális egy ígért ügyfélszám.

A RENVOI-nál így mutatom meg a munkát.

Három ügyféltörténetben külön jelzem a hirdetési költést, a munkanyilvántartást, az időszaki bevételt és az eltérő forrásokat. Tamás darázsirtó vállalkozó a saját videójában beszél arról, milyen tapasztalatai voltak a közös munka előtt és után.

A három esettanulmány megmutatja, hogyan követem a hirdetési költést, a megkereséseket és az elvégzett munkákat.

A következő lépés

Ha már több ajánlatot kaptál ügynökségektől, vagy most keresel először segítséget, beszélhetünk arról, mire lenne szükséged, és mi az, ami jelenleg nem tűnik jó befektetésnek.